Le gouvernement canadien accélère les travaux sur le groupe de travail sur l'immigration et les passeports

En Avant

• Le groupe de travail d'Ottawa a fait des suggestions pour apporter des solutions à l'arriéré des demandes.
• La taskforce a introduit plusieurs mesures qui sont soit en vigueur, soit le deviendront très prochainement.
• Quatre nouveaux bureaux de retrait des passeports ont été introduits

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Nouvelles mesures prises pour réduire l’arriéré des candidatures

Le 25 juin 2022, le Premier ministre canadien Justin Trudeau a annoncé la création d'un nouveau groupe de travail pour l'évaluation des normes de service d'IRCC concernant les aéroports canadiens et les demandes de passeport. À cette époque, l’arriéré de demandes s’élevait à 2.4 millions. Les gens qui veulent migrer au Canada doivent attendre la décision sur leur demande de RP Canada.

Le nombre de demandes a augmenté après la pandémie

IRCC a déclaré que le nombre de demandes a augmenté après la pandémie et que l’arriéré a atteint jusqu’à 2.7 millions. IRCC a mis à jour son outil de temps de traitement qui indiquera la durée du traitement des demandes.

Sean Fraser a assuré en juin 2022 qu'investir dans la technologie et la numérisation et embaucher davantage de personnel contribuerait à atteindre davantage de normes de service d'ici la fin de 2022.

Ouverture de nouveaux bureaux de retrait des passeports

Service Canada est confronté au défi d'augmenter le nombre de demandes après l'assouplissement des restrictions liées à la pandémie. Pour cette raison, les Canadiens doivent faire la queue en raison de l'incertitude quant au délai de traitement. Le nouveau groupe de travail a introduit plusieurs mesures qui sont en vigueur ou le seront très prochainement.

Ces mesures comprennent l'ouverture de quatre nouveaux bureaux de retrait des passeports dont les emplacements sont :

• Trois-Rivières Québec
• Sault Ste. Marie, Ontario
• Charlottetown, Î.-P.-É.
• Cerf rouge, Alberta

Le groupe de travail prévoit également d'ouvrir une vingtaine de nouveaux centres de demande et de retrait sur différents sites. La ministre Karina Gould a déclaré que ces nouveaux bureaux traiteront les passeports dans un délai de 20 à 9 jours.

Le groupe de travail prévoit également de permettre à environ 300 centres Service Canada de traiter les demandes de passeport.

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