Le gouvernement du Royaume-Uni (Royaume-Uni) s'est allié à VFS Global, un fournisseur de services technologiques destiné aux missions diplomatiques et aux gouvernements du monde entier, pour mettre en place deux nouvelles initiatives visant à simplifier la demande de visa pour les Indiens voyageant au Royaume-Uni. Le nouveau service, « On Demand Mobile Visa », permettra aux demandeurs de remplir le formulaire complet de demande de visa ainsi que les données biométriques. Ce formulaire peut être envoyé depuis leur domicile ou leur bureau, supprimant ainsi l'obligation de se rendre dans un centre de demande de visa. Afin de compléter ce nouveau service, VFS Global a également mis au point un drive nommé « Home to Home » (également connu sous le nom de H2H), qui propose des services de chauffeur pour la prise en charge et le retour et une aide pour remplir et soumettre les formulaires. est destiné à aider les demandeurs provenant de régions éloignées qui devraient autrement se rendre dans les villes pour se procurer leur demande de visa. Vinay Malhotra, directeur des opérations de VFS Global pour l'Asie du Sud, a déclaré que l'innovation était essentielle au développement de leur entreprise. Ce service de visa, qui est un service premium redéfinissant la flexibilité et la facilité pour les voyageurs à destination de la Grande-Bretagne, est le résultat de cette innovation. Le service H2H répond également à la demande croissante de services plus personnalisés et plus conviviaux, a ajouté Malhotra. Actuellement, ce service est disponible pour les demandeurs de visa dans les villes de Bangalore, Hyderabad, Chennai, Ahmedabad, Mumbai, New Delhi et Gurgaon. Nick Crouch, directeur régional pour l'Asie du Sud et du Sud-Est pour les visas et l'immigration au Royaume-Uni, a déclaré qu'il s'agissait d'une autre alliance formée entre UKVI et VFS afin de fournir aux candidats les services qu'ils aimeraient avoir.