Rapports statistiques du Service finlandais de l'immigration en cours d'élaboration pour améliorer les opérations

Le service finlandais de l'immigration développe son processus d'asile et ses opérations d'accueil pour le rendre plus efficace en utilisant des statistiques dans un projet appelé Migstat. L'objectif du projet est de moderniser les rapports statistiques du service finlandais de l'immigration afin que des problèmes tels que les retards dans les files d'attente de travail soient détectés plus tôt en fonction des statistiques.

Le Service finlandais de l'immigration, qui fonctionne sous l'égide du ministère finlandais de l'Intérieur, a déclaré qu'il s'efforcerait d'utiliser les statistiques plus largement qu'auparavant, en dirigeant les opérations quotidiennes et en allouant les ressources ; cela était particulièrement vrai lorsque le nombre de demandeurs d'asile augmentait. L'objectif du projet est également d'établir une progression ininterrompue des rapports statistiques dirigée par les utilisateurs.

Il a également déclaré qu'en utilisant des statistiques, il a été possible de séparer les files d'attente pour les entretiens d'asile et les décisions d'asile dans des sections situées dans différentes zones. Dans le cas où, selon les statistiques, les files d'attente de travail dans certaines sections sont longues, les entretiens et les décisions d'asile peuvent toujours être transférés vers une autre section avec des files d'attente plus courtes.

En mars, des membres du personnel du Service finlandais de l'immigration se sont rendus au Danemark afin de se familiariser avec les rapports statistiques des autorités danoises de l'immigration et les méthodes d'utilisation des statistiques au Danemark pour planifier les opérations quotidiennes ainsi que l'examen complet de la procédure d'asile. Ils ont dit qu'ils appliqueraient les meilleures pratiques de ce voyage en Finlande, surtout l'utilisation de statistiques visuelles pour diriger leurs opérations quotidiennes.

Le résultat est que les graphiques numériques seraient remplacés et complétés par des graphiques et de nouveaux outils statistiques, que les utilisateurs pourraient modifier en fonction de leurs propres besoins. Ceux-ci s'ajoutent à tous les tableaux de bord et rapports actifs.

Le personnel du Service finlandais de l'immigration serait également formé à l'utilisation de nouveaux outils visuels pour planifier, diriger et évaluer les opérations au quotidien au cours de ce projet.

Le projet se déroulera jusqu'à fin décembre 2016.