Y-Axis est une organisation très professionnelle en termes de service et de qualité !

Bonjour, j'écris ceci en signe d'appréciation pour le travail effectué par Y-Axis jusqu'à présent. Dès le premier jour où j'ai découvert Y-Axis, le voyage a été confortable et paisible, jusqu'à ce que j'obtienne ma lettre d'octroi de visa. Y-Axis est une organisation très professionnelle en termes de service et de qualité. Par exemple, dans mon cas, même s’il y a eu un changement de consultant en processus, la transition s’est si bien déroulée que je n’ai même pas eu l’impression de devoir rappeler quelque chose au nouveau responsable du dossier. Cette personne en savait autant sur moi que l’ancienne. En termes d'escalades, chaque fois que je demandais quelque chose de la part de l'axe Y (ce qui était rare), ma voix était immédiatement entendue et le temps de réponse était presque immédiat à chaque fois. Je suis très impressionné par cela. L'axe Y vous offre le confort de quelqu'un qui surveille toujours vos arrières, de sorte que la marge d'erreur est très minime. Presque toujours, pour chaque question que j'avais, il n'y avait pas de réponse Je vais découvrir cela et vous le faire savoir. C’était toujours précis et direct. L'axe Y a rendu mon processus de visa très prévisible, il n'y a donc eu aucun choc/surprise. Cela a fait de Y-Axis la personne « GO-TO » pour les visas australiens. Je les ai recommandés à tous mes amis/collègues qui me demandaient de l'aide. J'en profite pour remercier personnellement Chaitanya, mon consultant en processus, pour son aide et le professionnalisme dont il a fait preuve. Il n'a jamais tardé à répondre à certaines de mes questions lors d'un appel. Merci, Sukumar