Les employés de l'axe Y font un excellent travail

J'utilise actuellement les services de conseil de Y-Axis pour l'immigration au Canada dans le cadre du nouveau « Programme Entrée express ». Cet avis concerne uniquement le support conseil que j'ai reçu de Y-Axis en termes de performances et de suivi. Comme je travaille actuellement à l'étranger, il m'est impossible de suivre les nombreuses démarches nécessaires aux candidatures en RP. Ma consultante en processus, Mme Sri Vyshnavi Oruganti, a compris ma situation et m'a soutenu d'une excellente manière. Elle a respecté le décalage horaire et m'a toujours tenu au courant de l'évolution de ma candidature. En tant que consultante en processus, elle m'a guidé à travers les procédures, les estimations de timing et les temps de préparation des documents pertinents. C'est ce que l'on peut attendre d'un bon consultant en processus et j'en suis satisfait. Le seul reproche que j'ai à faire est la complexité des procédures chez Y-Axis, en tant que société de conseil. Il y a tout simplement trop de formalités à remplir en interne chez Y-Axis. Cela pourrait parfois affecter le calendrier de candidature du client. Cela pourrait bien sûr s’expliquer par le fait que Y-Axis est une grande entreprise. Les démarches sont importantes pour garantir l'image de l'entreprise. Cependant, ma recommandation est que votre principale priorité soit le traitement de la demande du client et, si nécessaire, vous devriez parfois permettre une certaine flexibilité dans les règles internes pour donner la priorité aux règles rigides d'immigration. Malgré cela, Y-Axis et ses employés font un excellent travail et ils savent ce qu'ils font !