Nouveau fournisseur de services de visa indien aux États-Unis

L'ambassade de l'Inde à Washington a engagé un nouveau fournisseur de services pour fournir en son nom des services de visa/OCI/PIO et de renonciation à compter du 1er juillet 2013 et a promis de meilleurs services. En conséquence, BLS International Services a commencé ses opérations pour divers services à partir de Washington, New York, Chicago, Houston, San Francisco et Atlanta, où se trouvent ses consulats, a annoncé mercredi l'ambassade indienne. Cependant, les opérations de visa commenceront à Atlanta à partir du 18 juillet. Comme les services internationaux du BLS viennent tout juste de commencer leurs opérations, certaines difficultés initiales de transition se posent, a indiqué l'ambassade. Les services internationaux du BLS traiteront également tous les cas qui ont été précédemment soumis à Travisa Outsourcing, l'ancien prestataire de services, et qui sont toujours en attente auprès de l'ambassade/des consulats pour diverses raisons, a-t-il indiqué. Alors que BLS International Services met en place le système de suivi de ces demandes, un certain retard peut être rencontré dans la réponse aux questions relatives à ces cas, indique le communiqué. L'ambassade a reconnu que les candidats ont été confrontés à certaines difficultés pour soumettre leur candidature, obtenir des dates de rendez-vous et contacter les centres d'appels de BLS International Services. L'ambassade et les consulats surveillent en permanence le fonctionnement des services internationaux du BLS et les guident dans cette période de transition, afin de fournir des services efficaces à la satisfaction de tous les candidats, indique le communiqué. En cas de difficultés sérieuses rencontrées par les candidats, celles-ci peuvent être portées à la connaissance de l'ambassade et des consulats concernés pour obtenir réparation, a indiqué l'ambassade. 11 Juillet 2013 http://www.business-standard.com/article/news-ians/new-provider-for-indian-visa-services-in-us-113071100193_1.html