Le consulat indien à Dubaï lance l'application SOS pour les expatriés indiens

Développé dans le cadre de l'initiative Digital India du Premier ministre Narendra Modi, les travailleurs indiens de Dubaï et des Émirats du Nord peuvent désormais bénéficier d'une aide du bout des doigts grâce au bouton SOS, a rapporté vendredi le Khaleej Times.

Baptisée « CGI Dubai », le lancement de l'application a été annoncé jeudi, à la veille de l'anniversaire de la naissance du Mahatma Gandhi.

"Il contiendra des informations sur toutes les activités et services que nous effectuons. Qu'il s'agisse d'aspects consulaires, de passeport, de visa, culturels ou même d'affaires et commerciaux", a été cité Anurag Bhushan, consul général de l'Inde à Dubaï et aux Émirats du Nord. en disant.

"Cela s'adresse à toutes les couches de la communauté, mais je suis particulièrement préoccupé par le sort des cols bleus en raison des circonstances particulières dans lesquelles ils vivent...", a déclaré Bhushan.

"Nous avons donc cette fonctionnalité d'un bouton SOS qui permettra à chaque membre de la communauté indienne, en particulier aux cols bleus, d'accéder 24h/7 et XNUMXj/XNUMX au consulat via un appel gratuit lorsqu'ils ont des problèmes", a-t-il ajouté.

Lorsqu'un travailleur appuie sur le bouton SOS, un appel direct au numéro gratuit 24h/7 et XNUMXj/XNUMX du Centre de ressources des travailleurs indiens (IWRC) est effectué. IWRC transmet ensuite le problème/la plainte aux missions.

"Nous disposons également d'un accès aux messages. Si un travailleur le souhaite, il peut envoyer des messages via l'application. Sa demande sera enregistrée et un numéro d'identification unique sera généré pour la suivre", a déclaré Bhushan.