Chère Usha, Ref notre discussion téléphonique, je tiens à vous remercier pour votre patience lors de ma visite à votre bureau. La meilleure chose que j'ai appréciée dans votre entreprise est que vous encouragez la navigation même si je n'étais éligible à aucun des produits. La plupart des autres entreprises ne parlent pas beaucoup de leurs produits si l'une d'elles n'est pas éligible. Vous m'avez non seulement expliqué pourquoi je n'étais pas éligible, mais aussi comment je pouvais travailler pour y parvenir. Merci encore pour votre aide. Cordialement, Sandhya