La grève d'Air India perturbe les projets de vacances des expatriés -- La compagnie aérienne a des horaires tronqués

21 juin - Les projets de vacances de nombreux expatriés indiens au Koweït se sont détériorés à la suite de la grève en cours des pilotes d'Air India, la compagnie aérienne nationale indienne ayant fortement réduit ses horaires vers les destinations du sud de l'Inde. De nombreux passagers ayant réservé sur Air India recherchent désormais des réservations aériennes alternatives payant des tarifs exorbitants, la compagnie aérienne indienne ayant été contrainte de réduire son programme de vols hebdomadaires de cinq à trois. Alors que les responsables affirment que la compagnie aérienne maintient un horaire tronqué malgré l'agitation, elle a interrompu les réservations pour juillet au départ du Koweït. "La grève des pilotes est quelque chose qui échappe à notre contrôle. Pourtant, nous opérons trois vols hebdomadaires depuis le Koweït au lieu de cinq vers des destinations du sud de l'Inde. Actuellement, nous parvenons à accueillir environ 70 pour cent des passagers le jour même de leur départ. Nous réacheminons également certains passagers via Chennai vers les vols d'Indian Airlines", a déclaré un responsable d'Air India au Koweït Times sous couvert d'anonymat. Certains passagers qui viennent d'arriver d'Inde racontent leur histoire déchirante alors qu'ils ont dû traverser Goa, Chennai et Bangalore avant d'atterrir finalement à leur destination à Kochi après plus de 16 heures. Beaucoup s’inquiètent désormais également de leur voyage de retour. Selon eux, s’ils ne rentrent pas au Koweït comme prévu, leur emploi sera menacé. "Si la grève se poursuit, rien ne garantit que nous pourrons revenir en juillet comme prévu", estime Hussain Khaled. En outre, les personnes qui doivent retourner en Inde à l’expiration de leur visa de visite sont également confrontées à un dilemme. Selon les autorités, seulement 20 % environ des passagers réservés sur Air India demandent un remboursement, car une nouvelle réservation est désormais extrêmement difficile et les tarifs sont très élevés. "En tant qu'entreprise de services de voyages, nous rencontrons de sérieuses difficultés pour reprogrammer les réservations des passagers en raison des perturbations", a déclaré P. N. J. Kumar, PDG du Caesars Travels Group, a déclaré au Koweït Times. Selon lui, la grève prolongée sans aucune solution immédiate en vue a gravement miné la réputation d'Air India en tant que compagnie aérienne nationale de l'Inde. Selon des responsables de Mumbai, Air India, à court de liquidités, a subi une perte d'environ Rs. 500 crores en raison de la grève des pilotes vieille de 45 jours, obligeant la direction de la compagnie aérienne à prolonger son plan de vols internationaux réduit jusqu'au 31 juillet. La grève a paralysé ses opérations internationales et la compagnie aérienne n'exploite désormais que 38 vols internationaux sur les 45 services initiaux. La direction a eu recours au licenciement des pilotes en grève, même si ces mesures punitives n'ont jusqu'à présent pas réussi à dissuader les pilotes en grève. Montée des tarifs aériens Alors que la grève des pilotes d'Air India se poursuit sans relâche, les tarifs des compagnies aériennes opérant depuis et vers le Koweït vers diverses destinations indiennes ont augmenté de plus de 200 pour cent, dépassant même les prix habituels de haute saison, admettent des sources du secteur. "C'est comme faire du foin pendant que le soleil brille. Aujourd'hui, les tarifs sont exorbitants sur toutes les compagnies aériennes, ce qui rend difficile la recherche d'une réservation alternative", a déclaré Suresh Mathur, secrétaire de l'association NRI du district de Kozhikode, au Koweït Times. Mais David Abraham, directeur général de House of Travels au Koweït, a déclaré que les tarifs aériens sont toujours élevés pendant la haute saison estivale. "J'admets qu'il y a quelques perturbations, mais l'impact de la grève d'IA sur les tarifs est minime. Les tarifs augmentent en raison de la forte demande", a-t-il souligné. Hier, alors que la grève entame son 42e jour, plusieurs dirigeants de la communauté indienne ont également commencé à exprimer leur colère face à l'attitude insensible du gouvernement indien à l'égard de la grève. L'association NRI du district de Calicut a récemment convoqué une réunion au cours de laquelle des représentants d'organisations communautaires indiennes ont exprimé leur mécontentement latent face à la situation. "Il n'y a qu'une seule solution. C'est politique", a déclaré Sathar Kunnil, coordinateur du mouvement des utilisateurs de l'aéroport de Karippur. "Air India est une compagnie aérienne publique et le gouvernement la gère. Il incombe donc entièrement au gouvernement de trouver une solution à ce problème", a-t-il ajouté. Selon lui, tous les hommes politiques indiens, quelle que soit leur affiliation politique, sont indifférents aux griefs des Indiens non-résidents (NRI). Dans des remarques cinglantes, il a déclaré : « La misère des expatriés à propos du transport aérien est un problème récurrent. Tous les dirigeants politiques, du parti au pouvoir comme de l’opposition, sont pleinement conscients du problème. Mais ils ne sont pas en mesure de trouver une solution durable au problème. Leur intérêt se limite uniquement à attirer davantage d'investissements NRI dans le pays ou à collecter des fonds et des dons pour leur parti", a-t-il ajouté. "Rendre uniquement l'argent n'aide pas les passagers. Vous savez, à cette onzième heure, il est difficile de trouver une nouvelle réservation pour l'Inde. Et si vous en gérez un, vous devez en payer le prix", a déclaré Simona Bakaya, une professionnelle de l'industrie du voyage, au Koweït Times. "Avec la grève d'IA qui se poursuit, je sais que ce sera une affaire compliquée cette fois-ci. Sajeev K Peter 21 Juin 2012